Obsah
Majitelé Fordu mají možnost zakoupit si plán rozšířené záruky, který má číslo smlouvy ESP. Příručka prodejce Ford Extended Service, jak se vypořádat s vaším vozidlem, pokud je třeba vaše vozidlo opravit. Pokud jste je ztratili, Ford Warranty Department může tyto informace získat; přesto byste o tom měli vést osobní záznam.
Krok 1
Smlouva je součástí vaší smlouvy. Pokud jste smlouvu ztratili, kontaktujte výrobce na čísle (877) -339-1978 nebo (800) 325-3861. Na hovor odpoví automatizovaný systém. (Další informace o zákaznických službách najdete v části Upozornění).
Krok 2
Stiskněte možnost číselné klávesnice pro stávající zákazníky. Poté vyberte číselný účet a možnost fakturace, abyste mohli být přesměrováni na živého zástupce. Budete vyzváni, abyste odpověděli na řadu otázek, jako je celé jméno, adresa a číslo vozidla spojené s účtem vozidla Ford a ESP. Možná budete také muset poskytnout 17místné identifikační číslo vozidla, které se nachází na přístrojové desce vašeho automobilu.
Krok 3
Řekněte příteli, že potřebujete kopii smlouvy ESP zaslané vám. Zástupce vás požádá o potvrzení příslušné adresy. Ve většině případů bude automaticky spojena s vlastníkem vozidla.
Počkejte pět až 10 pracovních dnů, než bude kopie smlouvy Ford ESP zaslána poštou. Smlouva bude uvedena na smlouvě.
Tipy
- Ford zasílá čísla kontraktů ESP, protože je nelze zadat telefonicky. Existuje však další metoda, kterou můžete použít k vyhledání čísla ESP. Online přístup k vašemu účtu Ford ESP může být méně časově náročným způsobem vyhledávání. Přejděte na web majitelů Ford a zadejte své uživatelské jméno a heslo do přihlašovacích datových polí na pravé straně domovské stránky. Poté přejděte do svého účtu a fakturačních údajů.
- Pokud se ke svému účtu nemůžete připojit online, klikněte na akci „Zaregistrovat“ a přejděte na stránku Registrace vlastníka. Poskytněte své osobní informace a požadované specifikace na vozidle pro nastavení online přístupu. (Viz část Zdroje pro odkaz na stránku pro přihlášení k přihlášení.)
varování
- Ford má několik smluv na uzavření smluv ESP. Pro její zobrazení musíte mít povolen JavaScript. Další informace o divizi smluv o ESP získáte u místního obchodního zastoupení, kde kupujete smlouvu Ford.
